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Versand und Bezahlung


Versand, Lieferung und Lagerverkauf



Versandgebühren innerhalb Deutschlands: 

bis 60,00 EUR Bestellwert = 4,00 EUR

ab 60,00 EUR Bestellwert = kostenlos

ab 40EUR kostenlose Zustellung in Berlin

Lagerverkauf: Mo - Fr von 09:00 - 20:00 Uhr - Sa von 09:00 - 14:00 Uhr Sie können bei uns im Lager alle Olivenöle testen und sich dann entscheiden. Bitte um kurzen Anruf zur Sicherstellung, dass gerade jemand da ist. Telefon: 030/54892655

Versand außerhalb Deutschlands - Shipment outside Germany

Wir versenden auch außerhalb Deutschlands. Bitte erfragen Sie hierfür die Versandgebühren für Ihr Land.
We ship also outside Germany. Please contact us and we inform you about the shipment costs to your country.


Zahlungsmöglichkeiten

Vorkasse/Überweisung

Wir versenden Ihre Ware unmittelbar nach Zahlungseingang

Paypal

Wir versenden Ihre Ware am gleichen, spätestens am nächsten Tag

Barzahlung - bei persönlicher Zustellung in Berlin

Diese Option bieten wir nur unseren Kunden in Berlin an, Sie zahlen direkt bei der Zustellung (Mindestbestellwert 40EUR)

Hinweise zur Verpackung


Die Verpackung unserer Pakete stellt uns vor einige Herausforderungen.

- Zerbrechlichkeit

- viele unterschiedliche Gebindegrößen

- Gewicht und Volumen

Wir versenden zu über 95% Produkte mit einer Verpackung aus Glas, also ist eine bruchsichere Verpackung das vorrangige Ziel. Ästhetische Gesichtspunkte rücken dabei in den Hintergrund.

Wir versenden Flaschen in verschiedenen Größen, da auf dem Olivenölmarkt, anders als bei Weinflaschen keinerlei Normierung vorherrscht und somit jeder Hersteller seine eigene Flasche auswählt. Dies macht die Nutzung standardisierter Flaschenkartons nahezu unmöglich. Wir verpacken jede Sendung individuell, je nach Zusammensetzung der Bestellung und möchten dabei die Kosten möglichst niedrig halten, weswegen wir die Kartons unserer Lieferanten verwenden und die Produkte in Luftpolsterfolie einwickeln, Styroporchips und weitere Kartons zur Auspolsterung nutzen.

Unsere Pakete haben ein relativ geringes Volumen im Vergleich zum Gewicht. Meistens sind sie ziemlich schwer. Bei Transportdienstleistern, die nach Gewicht abrechnen, wären die Kosten dementsprechend hoch und da wir leider nicht über mehrere Tausend Sendungen pro Jahr verfügen, können wir leider keine besseren Tarife aushandeln. Hermes bietet den Vorteil, dass die Versandgebühren sich nach dem Volumen richten und die Kosten somit relativ niedrig sind. Außerdem versucht Hermes Ihr Paket auch mehrmals zu zustellen, falls Sie nicht zuhause sein sollten, bevor es in einem Paketshop deponiert wird.

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