Wir versenden Ihre Bestellung von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang. Sie können in unserem Shop bequem direkt mit Paypal, Kreditkarte und Lastschrift oder per Vorkasse (Banküberweisung) bezahlen.
Für gewöhnlich wird Ihre Bestellung durch unseren Logistikpartner Hermes werktags innerhalb von 48 Stunden nach Abholung des Pakets zugestellt.
Sie erhalten unmittelbar nach Ihrer Bestellung eine Bestätigung von uns. Es folgt eine Benachrichtigung von Hermes mit der Ankündigung der geplanten Zustellung inklusive Zeitfenster. Sollten Sie bei der geplanten Zustellung nicht zu Hause sein, stehen Ihnen mit dem Hermes folgende Optionen zur Verfügung:
Wir versenden Ihr Paket nach Österreich zeitnah mit DPD.
Wir versenden auch außerhalb des deutschsprachigen Raums. Bitte erfragen Sie hierfür die Versandgebühren für Ihr Land.
We ship also internationally. Please contact us and we inform you about the shipment costs for your country.
Die Verpackung unserer Pakete stellt uns vor einige Herausforderungen:
Wir versenden zu über 95% Produkte, die in Glas verpackt sind, also ist eine bruchsichere Verpackung das vorrangige Ziel. Ästhetische Gesichtspunkte rücken dabei in den Hintergrund.
Wir versenden Flaschen in verschiedenen Größen, da auf dem Olivenölmarkt, anders als bei Weinflaschen keinerlei Normen definiert sind und somit jeder Hersteller seine eigene Flasche auswählt. Dies macht die Nutzung standardisierter Flaschenkartons nahezu unmöglich. Wir verpacken jede Sendung individuell, je nach Zusammensetzung der Bestellung und möchten dabei die Kosten möglichst niedrig halten, weswegen wir die Kartons unserer Lieferanten verwenden und die Produkte in Wellpappe und Luftpolsterfolie einwickeln und weitere Kartonagen zur Auspolsterung nutzen.
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